郑先生所在的公司主要向汽车厂家和全国各地经销商供应车载导航。“我们每个月发往全国走物流的费用约有10万元左右,去年年底与德邦物流签订合作协议,没想到第一单货就在半路上被盗了。”郑先生告诉记者,这批货1月中旬从中山发出,货物清单的出厂价值就已经达到22.3万元,在市场上的实际销售价值超过30万元,因为我们发货量大,德邦物流给出了比较大的优惠,这批发往北方某省的物流费如果走其他物流公司需要2000多元,而与德邦合作可以节省700元,但没想到货物在发至目的地的高速途中被盗了。
价值22.3万元的货物通过德邦物流到北方某省,没想到途中有6万多元的货物被盗,德邦仅赔托运方800元的损失,这合理吗?昨日,记者接到托运人郑先生的投诉电话,称刚开始德邦物流表示会赔偿被盗货物的全部损失,在拖了几个月之后,现在仅赔偿800元。业内人士建议,一些大的生产厂家在全国市场走物流时,应直接向保险公司购买足额的货物保值,这样可以避免物流公司因货物丢失或者损毁,托运双方就赔偿的问题产生争议,另外,直接向保险公司购买保值保险,保险的费用更低,货物在足额保值之后,理赔更有保障。