货运向客户提供 “门到门”等多种方式

铁路运价便宜且稳定，但在过去，铁路货运只办理大宗和整车运输业务。而随着“云岭货物快运”开通，小宗零散货运也将能通过铁路运达各地。铁路货运受理不再受重量、体积、件数、批量等限制，为零散货物和小批量货物提供综合物流服务。

　　同时，针对零散货物铁路运输办理点少、办理难的问题，除云岭货物快运列车途经的30个车站外，昆铁所辖的具备基本装卸条件的所有38个车站，不论是客运站还是货运站，均敞开办理货物快运业务;在铁路覆盖不到的区域，还开办了两个无轨办理点，都敞开办理货物快运业务，形成了覆盖全部19个市区县的“敞开收货”的实体物流网络和互联网物流网络。货主可以就近选择其中的任意一个办理站办理，也可通过12306电话或网站办理。

　　对于以小宗零散货运为主的快递市场，上门收货和送货是快递服务的主要特色，对此，进军“快递”市场的铁路货运也改变了过去铁路货物运输只能办理车站到车站，货主需要自己到车站送货、自己到车站取货的老套模式。随着铁路快运业务的开通，铁路部门将整合发运、到达火车站两端的门到站、站到门运输网络资源，向客户提供“门到门”、“门到站”、“站到门”、“站到站”等多种运输方式，客户可根据自己的实际情况灵活选择，真正做到了铁路货物快运“一站式”服务。