“叫了申通快递来取件，韵达的快递员竟然自己上门来了。”近日，有市民反映，自己的个人信息被快递员擅自“交换”。记者走访发现，快递员分工合作，收件、送件“串件”普遍，而这样做是为了“提高效率”。而这种情况又被许多快递公司默许。对此，律师表示，“串件”尚不构成个人信息的泄露。但如果出现问题和纠纷，责任很难分清。
案例
无关快递公司 不请自来
读者林小姐要往上海寄一个大包裹，偶，市民张先生近期收到了一个本应是中通寄来、却由圆通快递员派送的包裹。
“第一天我不在家，没有收到。第二天快
40元就能收寄。
“根本没叫韵达，他们是怎么知道我要寄包裹的？”林小姐觉得莫名其妙，但一想，或是之前申通快递员告诉了韵达快递。“不是都竞争吗？怎么还把信息串来串去？我的个人信息都被泄露她叫了平时常用的申通快递，快递员报价100余元。林小姐觉得太贵，没有交寄。但这名快递员离开不到10分钟，韵达的快递员就上门来了，并称无独有了。”林小姐说。
递员打电话没有接到，拨回去彩铃是圆通的广告。”张先生说，送包裹的快递员是开车来的，当他问到底是哪家快递时，快递员支支吾吾说不清楚。