上海申通快递公司伴随着信息技术的快速发展和电商营销模式的逐步兴起，快递业日渐成了我们生活中不可或缺的一部分。现在快递公司如雨后春笋般涌出，人们对快递服务的需求不断增长，快递在强调时效和快捷的现代生活中，与老百姓的生活越来越密切了，而要求规范和治理快递市场的呼声也越来越高。主要表现在：一是违法经营的现象比较严重，有的企业违法牟利扰乱市场秩序;二是服务质量参差不齐，消费者权益难以保障;三是安全隐患较多，社会反映强烈。如快递物品野蛮分拣、快递变慢递甚至损坏、丢失，跟快递有关的纠纷也日益增多等。归根到底，还是在于一个服务的问题。
应该说快递还是一个新善的快递企业。对于新开设快递企业，邮政和工商部门在登记注册时要严格遵守有关法律法规，严格审查申请人的经营许可证以及业务员的从业资格，同时落实好场地检查，确保只有其符合法律要求，切实把好市场准入关。对于已取得营业资格而又不符合经营条件的快递企业，要引导其升级整改，使其达到合格条件。严厉查处无证经营、违规购、电商、快递等都是市场服务中的重要环节，形成了一条完整的产业链。要进一步出台相关政策措施，加快资源整合，发展壮大网购、电商和快递企业，打造品牌企业。站在全局的角度，从流程、标准、服务等各方面制定完整的规制，为整条产业链铺设良性运行的轨道。目前，国家出台了《邮政法》，2008年又出台了首部专门规范快递市场的《快递市场管理办法》，但是随着形势的变化和问题的凸显，建立健全快递行业法律法规体系已刻不容缓。如目前很多服务标准和服务质量的监管均没有量化指标，造成监管非常困难。
其次要强化市场准入。快递市场乱象之一，就是不兴的市场，发育还不完全成熟，但这并不能成为快递服务严重滞后的理由。唯其如此，从某种意义上说，任何一个行业的兴起，起步和成长阶段尤其重要，早规范、早培育更能促进行业的健康有序发展。快递是门到门、桌到桌的精细化服务，迅速、准确、安全、方便是其服务宗旨。因此，规范快递市场关键在于提升服务水平。
首先要做好顶层设计。网少服务靠一部电话、一辆摩托车、一个人就可承揽。新《邮政法》确立了快递行业准入制度，并设立了较高的准入门槛，这有助于淘汰规模较小、经营不规范、管理不完
经营的快递企业。