上海申通快递公司体验地点：浙江大学玉泉校区
体验职业：快递员
有这样一群人，他们每天骑着“电驴”穿越在大街小巷，背着大包汗流浃背地出入高楼大厦；你可能不知道他们的名字，但他们却与你的生活息息相关——在网购风行的年代，正是快递支撑起了都市人的现代生活，快递员已是一支不可忽视的服务大军。
为了更深入了解这个新兴行业，记者向原来一直在单位附近收取快递的临安小伙何力“拜了师”，跟随他体验快递员的工作。
慢了的快递
今年25岁的何力在快递行业已有五六年，他先后在两三家快递公司工作过，如今是国通快递的员工。大概是每天风吹日晒的缘故，他比同龄人显老许多，尤其是双手，指节粗大，掌底一层厚茧。
快递工作忙起来没个时间准头，我如约而到，他却在半小时前就出发了，电话过来说让我在“驻地”稍等。他口中的驻地在浙江大学的玉泉校区一块冬http://www.sztygs.com/
把车扔到一边，他从身前的口袋里掏出一卷快递回执单扔到地上，从柜子里取出扫描枪，一张张展开来扫描。这本来是应该即送即扫的，但如果当场扫描，不仅客户会嫌烦，时间长了他自己也嫌麻烦，所以他都是带回来集中扫描。何力介绍，正常情况下一张快递单子在他这里至少要扫三遍——从上级分拣长吁口青树环绕的小广场，只有一个简易的棚子，里面放了一张桌子和一个破柜子，再有就是堆成小山包的大大小小的快递了。“驻地”旁边都是相同取货一遍、离开他的小“分拣处”一遍，送达一遍。这样才能做到“实时”确定快递的位置。
正扫着，一个电话进来了。他用肩膀夹着接了起来。“怎么还没送到！”电话里的客户嗓门很大、语气不善。何力赶紧道歉：“对不起，马上送……”好不容易客户挂了电话，他
太规范，不注意违禁品，中转派件也不及时。现在管理很严格，丢了快件得自己赔钱，派送慢了客户会投诉。不过，有时候快递不快也怪不了他们。像是地址不清、电话不通、分拣错误等情况都会导致快递滞缓。
他指着在角落里的一份快递——地址是灵隐路30多号，这不是他负责的区域，分拣中心搞错了。这样“过界”的快递他是不送的。一是有另外的人负责，抢别人的活不好；另外也确实有点远了，单这一个单子可能就要多花半个多小时时间，沿途还没有其他活，这对他们来说是不划算。
我问他这个包裹要怎么处理，何力无奈地说的“建筑”——中通、亚马逊、韵达……俨然是个小型的快递中心。不过，这些快递摊位前人来人往，却都没人看管货品。
等了一个多小时，何力才骑他的“电驴”回来，车后面有些空空荡荡。他负责的这块区域以办公楼和学校为主，收的多寄的少，经常满载而出、空手而归。
气：“客户总是嫌慢！这件不正要送呢嘛。”
何力告诉我，他刚从事快递时，这行还不
，这种单子还要再回一趟上一级的分拣中心重新配送，上午发现的还好，他中午去分拣中心时会带回去，要是下午才发现，就要等第二天了，这一来一回至少就是一天的时间。