重庆商报讯 昨日上午9:30,随着市人大常委会副主任杨庆育宣布“重庆市12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线”正式开通,这
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所有咨询问题中,社保卡、养老保险、医12333服务热线已试运行5个月,已为市民提供电话热线服务72.3万次。”市人社局局长陈元春介绍,试运行以来,收集
据了解,12333是国家人社部设立的全国统一的公益服务专用号码,拨打除基本话费外,没有额外声讯费用。
“在我市, 今后,市民只需拨打12333电话,便可咨询养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、劳动关系、劳动权益等相关问题,并会将每一个问题
疗保险三类问题最常见,例如社保卡遗失后找到原卡如何解除挂失,怎么办理养老保险关系跨省转移等,分别占到咨询总量的53.35%、17.74%、15.72%,其次为生育保险、劳动者权益、解释清楚,给予满意的答复。
试运行5个月效果如何?
会保障卡、城乡居民医保、城镇职工养老保险等热点问题。
解答问题9.4万个,对市民关注度较高的社标志着我市人力资源和社会保障部门为社会公众的服务水平跃上了一个新台阶。
失业保险、劳动关系和工伤保险。